El BTL está viviendo la transformación más grande de la última década. El consumidor cambió, las marcas cambiaron y, sobre todo, la forma de vivir las experiencias también cambió. Hoy, ningún proyecto se concibe sin pensar primero en cómo la tecnología puede potenciarlo.
Las activaciones han dejado de ser únicamente físicas, para pasar a convertirse en un ecosistema donde la innovación, la personalización y la medición son protagonistas.
Hoy diseñamos experiencias segmentadas, ágiles y conectadas con lo que realmente quiere el shopper. Y nada de esto sería posible sin la tecnología, porque nos permite crear experiencias interactivas, memorables y con un enorme potencial de viralidad.
Este salto ha cambiado por completo la relación entre la marca y el consumidor. Ya no hablamos solo de activaciones; hablamos de micro-momentos inmersivos que emocionan y empujan a participar: photobooths 360, juegos gamificados, tastings interactivos, plataformas digitales que invitan a compartir. Todo suma para fortalecer un vínculo más emocional, social y auténtico.
La tecnología como parte del diseño, no como un complemento.
Hoy la tecnología no es un “extra”. Es una parte esencial del diseño de cualquier activación moderna.
Entre las herramientas que más impacto están generando destacan:
- – Realidad aumentada (AR), que lleva al producto a un nuevo nivel.
- – Códigos QR, que conectan de inmediato lo físico con lo digital.
- – Inteligencia artificial, que permite segmentación avanzada y predicción de comportamiento.
- – Pantallas interactivas, gamificación y fotocabinas digitales, que disparan el engagement y amplían la experiencia.
Incluso venimos explorando formatos que tienen un potencial enorme, como una cabina 360° con AR y QR personalizados: una sola experiencia que conecta grabaciones, premios instantáneos y viralización social, mientras genera data valiosa para futuras activaciones.
La tecnología nunca reemplazará la emoción. El equilibrio perfecto ocurre cuando la tecnología amplifica el impacto, no cuando intenta sustituirlo. En BOOOM, siempre diseñamos desde la emoción; la tecnología es el puente que suma interacción, alcance y medición.
Además, la digitalización nos permite medir ROI en tiempo real. Podemos ajustar la activación mientras está ocurriendo, recopilar perfiles del shopper y demostrar resultados con una claridad que antes era impensable.
Un shopper más participativo, digital y exigente
El comportamiento del consumidor también cambió y eso se siente en cada activación. Hoy el shopper está mucho más dispuesto a interactuar con herramientas tecnológicas. Le gustan los juegos, las sorpresas, la personalización y, sobre todo, los momentos que puede compartir.
Aun así, cada público tiene su propio ritmo:
- – Los jóvenes adoptan y viralizan con mayor rapidez.
- – Las familias buscan experiencias lúdicas y simples.
- – Las regiones requieren adaptación tecnológica, pero con facilitadores el nivel de participación es muy alto.
En general, el consumidor de hoy espera cuatro cosas:
experiencias memorables, beneficios inmediatos, simplicidad e innovación constante.
Retos y oportunidades del BTL del futuro
Implementar tecnología en mercados como el peruano trae retos reales: conectividad, educación digital, presupuesto y diferencias culturales. Por eso, el gran desafío es crear experiencias que se adapten a la realidad local sin perder innovación.
Desde BOOOM venimos trabajando para liderar esta transformación. Invertimos en alianzas tecnológicas, procesos más ágiles, capacitación interna y equipos especializados en creatividad y data. Queremos anticiparnos y diseñar activaciones que conecten de verdad con cada tipo de público.
En cuanto a las tendencias que marcarán el futuro del BTL, se encuentran:
- – IA generativa para experiencias hiper personalizadas.
- – Medición en tiempo real.
- – Nuevas experiencias inmersivas y metaversales.
- – IoT connected shopper journey.
- – Gamificación avanzada con dinámicas colaborativas y virales.
Desde BOOOM, estamos preparados para acompañarte en esta nueva era del BTL: más inteligente, más emocional y más conectado con el consumidor. Contáctanos en www.booombtl.com